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  • Lundi - Vendredi: 8 am - 5 pm, Dimanche: FERME
  • +221 33 869 36 26
  • Dakar, Ouest Foire, En face CICES, VDN

SYSTEME DE MANAGEMENT

Qualité et Fiabilité sont LES VALEURS CLEFS DU GROUPE KAPIO qui place la satisfaction du client au cœur de sa stratégie globale. Notre volonté est de contribuer chaque jour à l’amélioration du service offert. Pour garantir une qualité de service homogène, KAPIO S.A globalise cette démarche à l’ensemble de ses activités. KAPIO S.A a élaboré une charte qualité de standard mondial comprenant  06 engagements : La Stabilité, la Compétitivité, la Proximité, la Fiabilité, la Sécurité et la Réactivité. 

 

NOS PROCESSUS

 

PROCESSUS DE MANAGEMENT

- Orientation Stratégique
- Système de Management de la Qualité
- Commercial Marketing et Développement

PROCESSUS DE REALISATION

- Traitement de Demandes et Suivi des Opérations
- Transit
- Transport et Manutention
- Déménagement
- Consignation

PROCESSUS DE SUPPORT

- Gestion des Ressources Humaines
- Comptabilité-Finance
- Administration
- Informatique

TELECHARGEMENTS

Retrouvez tous les documents sur la politique qualité de KAPIO